Обмін

Обмін і повернення товару, купленого в інтернет-магазині eaglecase.com.ua

 

    Шановний покупець, згідно зі статтею №9 Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар, який вам не підійшов протягом 14 днів з моменту покупки.

    Замiна або повернення товару можливе за умовами, що:

  1. Товаром не користувалися
  2. Збережений належний зовнішній вигляд
  3. Збережена повна комплектація
  4. Збережена цілісність упаковки

 

Що потрібно робити споживачеві при поверненні / обміні товару:

  1. Зв'язатися з менеджером магазину
  2. Продиктувати номер замовлення
  3. Озвучити проблему
  4. Отримати SMS-повідомлення від магазину
  5. Діяти чітко за інструкцією
  6. Назвати менеджеру номер декларації
  7. Після отримання, товар оцінюється Сервіс Менеджером і тільки тоді виноситься рішення про повернення / обмін

 

Постачальник зобов'язується:

 

 

Що гарантує інтернет-магазин eaglecase.com.ua:

 

 

Терміни гарантії на навушники, гарнітури і флешки:

 

    Гарантія вступає в силу з моменту передачі товару покупцеві. У кожної продукції є свій термін гарантії:

  1. Plantronics, Samsung, Jabra, Philips, Sony Ericsson, Nokia, Pioneer, Koss- 12 місяців
  2. Sennheiser - 24 місяці
  3. Yamaha - 24 місяці
  4. Flash карти і USB - 12 місяців
  5. Power Bank, мережеві зарядні пристрої - 6 місяців